Condiciones de uso de FIND&FIX

Estas condiciones regulan el acceso y uso de FIND&FIX, una plataforma digital que facilita el contacto entre personas que solicitan servicios y profesionales que los ofrecen.

1. Objeto

FIND&FIX facilita el contacto entre personas que buscan servicios y profesionales que los ofrecen. El uso de determinadas funciones puede requerir crear una cuenta y facilitar datos veraces.

2. Cuentas y uso responsable

La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, mantener actualizados sus datos y utilizar la plataforma de forma lícita. No debe crear perfiles falsos, suplantar identidades, publicar contenido ilícito ni intentar acceder a cuentas o datos ajenos.

3. Solicitudes y profesionales

Las descripciones, solicitudes, presupuestos y acuerdos deben ser veraces. Antes de contratar un servicio, cliente y profesional deben confirmar por su cuenta el alcance del trabajo, precio, impuestos, materiales, calendario, garantías y condiciones aplicables. La plataforma no debe presentarse como garante de un trabajo o profesional salvo compromiso expreso y verificable.

4. Planes, pagos y FIXCREDITS

Cuando se ofrezcan servicios de pago, la información sobre precio total, impuestos aplicables, características, duración, renovación, cancelación, reembolso y funcionamiento de FIXCREDITS se facilitará antes de confirmar la compra, conforme a la normativa aplicable.

5. Contenido y valoraciones

Los usuarios deben contar con derechos para publicar textos, imágenes y valoraciones. FIND&FIX podrá aplicar medidas proporcionadas ante contenido ilegal, fraudulento o contrario a estas condiciones, respetando la normativa aplicable.

6. Disponibilidad y cambios

Se procurará mantener la plataforma operativa, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. Los cambios relevantes en las condiciones se comunicarán de forma adecuada y no limitarán derechos imperativos de los consumidores.

7. Reclamaciones y contacto

Para incidencias o consultas: [email protected]. Los derechos legales de consumidores y usuarios se mantienen en todo caso.

8. Ley aplicable

Se aplicará la normativa española y de la Unión Europea que corresponda, respetando las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.